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smart手刹/转向系统存隐患 4S店将召回

石瑞 向Ta提问

来源:网通社 原创 2017-09-30 15:51

smart奔驰旗下微型车,包括两门版和四门版车型,以进口的方式引入国内销售。网通社从国家质检总局缺陷产品管理中心了解到,部分smart系列手刹和转向系统存在安全隐患。据统计,此次共有9,611辆车受到影响。 

smart手刹/转向系统存隐患 4S店将召回
品牌 车型 数量(辆) 年款 原因
梅赛德斯-奔驰 smart
9,257
2016 手刹线锁止螺母松动
354 左前转向节铸造缺陷
制表:网通社 Internet Info Agency

此次,梅赛德斯-奔驰(中国)召回2015年5月12日至2015年11月27日期间生产的部分存在手刹隐患进口2016年款精灵系列汽车,共计9,257辆;2017年3月24日至2017年6月2日期间生产的部分转向存隐患进口2016年款精灵系列汽车,共计354辆。

手刹隐患

部分车辆由于手刹线锁止螺母可能松动,导致手刹操作杆的行程会随着其使用时间的增长而增加。如果手刹操作杆的行程增加,手刹制动力可能无法保证车辆在所有情况下安全停放,存在安全隐患。

转向系统隐患

部分车辆由于供应商制造原因,左前转向节可能存在铸造缺陷,导致其强度降低。当左前轮转向节负载增加时,其可能破损,影响车辆的操控性,增加发生事故的风险,存在安全隐患。

对于此次召回事件的相关信息,网通社以消费者的身份致电梅赛德斯-奔驰(中国)客户服务中心官方400服务热线并进行咨询。对方表示:已收到厂商召回通知,部分车型的召回将于即日起启动。同时,也可拨打官方客户服务热线,并提供车辆的车架号,以确认车辆是否涉及此次召回。

网通社还咨询授权经销商,询问车辆召回计划的实施情况。部分客服人员表示:目前针对smart的召回公告,我们即将实施,已有安全隐患的解决方案,存在手刹隐患的车辆梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将为召回范围内车辆免费更换改进后的手刹线锁止螺母;左前转向隐患的车辆梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将对召回范围内车辆进行检查,必要时更换左前转向节,以消除缺陷。(图/文 网通社 石瑞)

文章标签: 奔驰 smart 责任编辑:王京松
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